Điều khoản dịch vụ

Khi truy cập và sử dụng website của THE BARTENDER, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản dịch vụ dưới đây.

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản dịch vụ này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập website THE BARTENDER, bao gồm nhưng không giới hạn các hoạt động:

• Đặt bàn trực tuyến
• Đặt món ăn trực tuyến
• Sử dụng các nội dung, hình ảnh, thông tin trên website

2. Điều kiện sử dụng website

• Khách hàng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đặt bàn hoặc đặt món
• Không sử dụng website cho các mục đích trái pháp luật
• Không gây ảnh hưởng đến hoạt động, bảo mật hoặc trải nghiệm của người dùng khác

3. Dịch vụ đặt bàn

• Dịch vụ đặt bàn trực tuyến giúp khách hàng gửi yêu cầu đặt chỗ
• Việc đặt bàn chỉ được xem là xác nhận sau khi THE BARTENDER liên hệ hoặc gửi thông báo xác nhận
• Nhà hàng có quyền từ chối hoặc điều chỉnh đặt bàn trong các trường hợp bất khả kháng (hết chỗ, sự cố kỹ thuật, sự kiện riêng)

4. Dịch vụ đặt món trực tuyến

• Dịch vụ đặt món giúp khách hàng lựa chọn món ăn trước khi đến nhà hàng hoặc đặt mang đi (nếu có)
• Giá món ăn hiển thị trên website có thể thay đổi theo thời điểm
• Hình ảnh món ăn mang tính minh họa, có thể khác so với thực tế

5. Thanh toán

• Hình thức thanh toán được công bố rõ ràng trên website
• Trong trường hợp có thanh toán trực tuyến, khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin thanh toán hợp lệ
• THE BARTENDER không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng

6. Hủy, thay đổi và hoàn tiền

• Khách hàng có thể yêu cầu hủy hoặc thay đổi đặt bàn / đặt món theo chính sách của nhà hàng tại từng thời điểm
• Một số đơn đặt món có thể không được hoàn tiền nếu đã được chuẩn bị hoặc xử lý
• Các điều kiện cụ thể sẽ được thông báo rõ trong quá trình đặt dịch vụ

7. Dị ứng thực phẩm & yêu cầu đặc biệt

• Khách hàng có trách nhiệm thông báo dị ứng thực phẩm hoặc yêu cầu đặc biệt khi đặt món
• THE BARTENDER sẽ nỗ lực đáp ứng nhưng không cam kết loại bỏ hoàn toàn nguy cơ nhiễm chéo

8. Quyền sở hữu trí tuệ

• Toàn bộ nội dung trên website (hình ảnh, logo, thiết kế, nội dung văn bản) thuộc quyền sở hữu của THE BARTENDER
• Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại cho mục đích thương mại khi chưa được sự cho phép bằng văn bản

9. Giới hạn trách nhiệm

• THE BARTENDER không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng website
• Chúng tôi không bảo đảm website luôn hoạt động liên tục, không có lỗi kỹ thuật

10. Thay đổi điều khoản dịch vụ

• THE BARTENDER có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Điều khoản dịch vụ bất kỳ lúc nào.
• Phiên bản mới nhất sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.

11. Luật áp dụng

Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.

12. Thông tin liên hệ

Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ: